Pflichten im Onlinehandel
Das Paket, das niemandem gehört.
Ein Karton wandert vom Hersteller über den Zoll ins Regal und an die Haustür. Auf diesem Weg berühren ihn vier Rollen mit vier Pflichtenkreisen, und in jeder Firma glaubt jemand, eine andere Abteilung kümmere sich darum. Sieben Kurse, die klären, wer Sie im Gesetz sind und was daraus für Sie folgt.
Mit Zuweisung, Erinnerungen, Zertifikat und Audit-Export · jede Aussage mit Fundstelle im amtlichen Text · Hosting in der EU
- Rollen im Produktrecht
- Zoll
- OSS und ViDA
- PPWR
- GPSR
- Shop-Pflichten
Warum jetzt
Sechs Stichtage, die alle in dieselben zwei Jahre fallen.
Onlinehandel ist gerade deshalb ein eigenes Paket, weil sich hier vier Rechtsgebiete gleichzeitig bewegen: Produktrecht, Verpackungsrecht, Wettbewerbsrecht und Steuerrecht. Keines davon ist für sich neu – neu ist, dass sie zusammenfallen.
- seit 01.07.2026 Die 150-Euro-Zollfreigrenze ist weg. Pauschalzoll je Ware, befristet bis 01.07.2028. OH3
- 12.09.2026 Registrierungsfrist im Verpackungsregister – die erste der beiden PPWR-Stufen. OH5
- 27.09.2026 Das 3. UWG-Änderungsgesetz greift: sechs neue Per-se-Verbote, auch für Bestandsinhalte. OH2
- 12.11.2026 Zweite Registrierungsstufe im Verpackungsregister. OH5
- 01.01.2027 Erste ViDA-Stufe (Art. 2 der RL (EU) 2025/516). OH4
- 01.07.2028 OSS für die Verbringung eigener Ware; Konsignationslagerregelung läuft aus. OH4
Das Curriculum
Sieben Kurse in drei Strängen.
Die Rollenfrage (OH1) trägt das ganze Programm: Hersteller, Importeur, Vertreiber und Fulfilment-Dienstleister haben unterschiedliche Pflichten, und dieselbe Firma kann je Produkt eine andere Rolle haben. Jeder weitere Kurs beginnt mit einem Rückverweis auf diese Einordnung.
Wer Sie im Gesetz sind, und was das für die Oberfläche bedeutet, auf der gekauft wird.
Was passiert, wenn Ware oder Rechnung eine Grenze überquert – Zoll, Einfuhr, Umsatzsteuer.
Was am Produkt und um das Produkt herum nachzuweisen ist, bevor es verkauft werden darf.
Die sieben Kurse
OH1 · 35 Min. · GPSR · Marktüberwachungs-VO · PPWR · VerpackDG
Wer sind Sie im Gesetz? Hersteller, Importeur, Vertreiber, Fulfilment
Geschäftsführung · Einkauf · Sortimentsverantwortliche
OH2 · 30 Min. · UWG (3. UWGÄndG) · EGBGB · EmpCo-Richtlinie
Werben ohne Greenwashing: Umweltaussagen und Garantie-Hinweise
Marketing · Shop-Redaktion · Produktmanagement
Frist 27.09.2026
OH3 · 40 Min. · VO (EU) 2026/382 · UZK · ZollbefreiungsVO · UStG
Zoll und Einfuhr im Versandhandel: nach dem Wegfall der 150-Euro-Grenze
Einkauf · Versand · Buchhaltung · Geschäftsführung
Frist seit 01.07.2026
OH4 · 45 Min. · UStG · MwStSystRL · RL (EU) 2025/516 (ViDA)
Umsatzsteuer grenzüberschreitend: OSS, IOSS und der ViDA-Fahrplan
Buchhaltung · Geschäftsführung · Steuerverantwortliche
Frist 01.01.2027 · 01.07.2028
OH5 · 40 Min. · PPWR · VerpackDG · ElektroG
Verpackung und Herstellerverantwortung: PPWR, LUCID und die Prüfpflicht
Einkauf · Versand · Compliance · Geschäftsführung
Frist 12.09.2026 · 12.11.2026
OH6 · 35 Min. · GPSR · Marktüberwachungs-VO · ProdSG
Produktsicherheit im Fernabsatz: GPSR, Marktüberwachung und Rückruf
Sortiment · Einkauf · Kundenservice
OH7 · 35 Min. · BGB · EGBGB · PAngV · VSBG · Geoblocking-VO
Shop-Pflichten im Alltag: Preisangaben, Widerruf, Streitschlichtung, Geoblocking
Shop-Betrieb · Marketing · Kundenservice
Zuschnitt auf Ihr Sortiment?
Wer nur innerhalb Deutschlands verkauft, braucht Strang B nicht. Wer direkt aus Drittländern importiert, braucht ihn zuerst. Sagen Sie uns in zwei Sätzen, was Sie versenden – wir sagen Ihnen, welche der sieben Kurse für Sie gelten.
Wie die Kurse entstehen
Erst der Gesetzestext, dann der Kurs – in dieser Reihenfolge.
Bei Rechtsthemen ist die häufigste Fehlerquelle nicht die Sprache, sondern die Quelle. Sekundärliteratur schreibt voneinander ab; beim Pauschalzoll (OH3) etwa gibt sie bis heute überwiegend „3 Euro pro Sendung" wieder, während der Verordnungstext „pro Ware" sagt. Deshalb steht bei uns zwischen Gesetz und Kurs eine erzwungene Zwischenstufe.
Deutsche Gesetze über gesetze-im-internet.de, EU-Recht über das Cellar des Amts für Veröffentlichungen – paragraphen- und artikelgenau abgerufen, nicht zusammengefasst.
Aus dem Text entsteht ein strukturierter Baum, der die Fundstelle in jedem Knoten trägt. Ohne ihn bricht die Erzeugung ab – ein Generator ohne Baum erfindet sich seine eigene Gliederung.
Erst daraus der Kurs, mit Abschlusstest und Zertifikat. Jede Aussage lässt sich auf einen Knoten des Baums und von dort auf den Paragraphen zurückführen.
Diese Reihenfolge ist nicht Absicht auf dem Papier, sondern im Erzeugungsskript erzwungen und durch einen Test abgesichert – beim ersten Verbands-Durchlauf im August 2026 hat genau ihr Fehlen einen ganzen Kurssatz unbrauchbar gemacht.
Compliance-Radar
Was Onlinehändler in DACH zuletzt getroffen hat
Bußgelder und Urteile gegen Händler und Shops – von irreführenden Preisangaben bis zu Datenpannen. Jeder Fall mit amtlicher Quelle und vor der Veröffentlichung gegen sie geprüft.
White Paper
„Das Paket, das niemandem gehört" – die Analyse zum Nachlesen.
Die vier Rollen und ihre Übergänge, die sechs Stichtage mit Fundstelle, die vier Nachweise, die Sie beim Lieferanten anfordern müssen, und die drei Sätze, an denen die Praxis am häufigsten scheitert. 11 Seiten, kostenlos.
Preis und Verfügbarkeit
Zubuchbar zu jeder Suite.
19,90 € pro Nutzer und Jahr – das Doppelte der Pakete Gesundheitswesen und Finanzsektor, weil dort drei Kurse stehen und hier sieben (260 statt rund 100 Minuten).
Die sieben Kurse sind aus den amtlichen Texten erzeugt und geprüft. Das Paket buchen Sie im Konto zu Ihrer Suite dazu, mit dem vollen Funktionsumfang: Zuweisung mit Frist, automatische Erinnerungen, Zertifikat je Person, Audit-Export.
Rechtsstand August 2026. Die Kurse informieren allgemein und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung; der Umsatzsteuerkurs hält diese Grenze ausdrücklich ein – er erklärt das System, er entscheidet keinen Einzelfall.
Aus dem Blog
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8. Oktober 2026 Widerruf und Preisangaben im Onlinehandel: Der Übergabecheck zwischen Shop-Team und KundenserviceEin praxisnaher Ablauf für Preisänderungen, Rabattaktionen, Widerrufsfälle und klare Übergaben zwischen Shop, Kundenservice, Logistik und Finance.
4. Oktober 2026 OSS und IOSS im Onlinehandel: Informationen zwischen Shop, Logistik und Buchhaltung übergebenOSS und IOSS praktisch organisieren: Transaktionen klassifizieren, Daten übergeben, Ausnahmen steuern und Nachweise zwischen Shop, Logistik und Buchhaltung sichern.
2. Oktober 2026 Zoll und Einfuhr im Versandhandel: Eine Prüfkette für Einkauf und BuchhaltungWie Onlinehändler Produktdaten, Lieferantennachweise, Zollentscheidungen und Kostenübergaben zwischen Einkauf, Logistik und Buchhaltung in einer belastbaren Prüfkette organisieren.
30. September 2026 Greenwashing im Onlineshop: Umweltclaims vor der Veröffentlichung prüfenWie Shop-Teams Umweltclaims mit klaren Zuständigkeiten, belastbaren Nachweisen und einem praxistauglichen Freigabeprozess prüfen.
27. September 2026 PPWR und LUCID im Onlinehandel: Verpackungsnachweise ins Lieferanten-Onboarding integrierenPPWR und LUCID sauber trennen: Mit Verpackungssteckbrief, Rollen, Lieferantendaten und LUCID-Check einen belastbaren Prozess für Onlinehändler aufbauen.