Preisangaben, Widerruf, Streitschlichtung: die Pflichten mit der höchsten Abmahnquote

Dies ist der Dauerbrenner: Buttonlösung, Grundpreis, Streichpreise, Widerrufsbelehrung – die Pflichten mit der höchsten Abmahnquote im deutschen Onlinehandel, und zugleich die, die sich am schnellsten prüfen lassen, weil sie auf der eigenen Oberfläche sichtbar sind. Der Kurs arbeitet deshalb am Shop, nicht am Gesetzeszitat: Er geht den Bestellprozess durch und benennt an jeder Station, was dort stehen muss.

Eine Änderung fällt dabei besonders auf, weil viele Shops sie verschlafen haben: Die europäische OS-Plattform ist seit dem 20. Juli 2025 abgeschaltet. Der Link auf sie gehört aus Impressum und AGB entfernt – die Hinweispflicht nach § 36 VSBG bleibt aber bestehen. Ein toter Link an dieser Stelle ist selbst ein Angriffspunkt, und er steht heute noch auf einer erstaunlichen Zahl von Seiten. Zum Abschluss ordnet der Kurs die Geoblocking-Verordnung ein: welche Ungleichbehandlung im Binnenmarkt unzulässig ist und welche zulässig bleibt.

Der Kurs informiert allgemein zum Rechtsstand August 2026 und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Er erklärt das System – die Bewertung Ihres Einzelfalls bleibt Ihre.