Story-Vollkurs
~20 Minuten · ~3 ModuleEin filmischer Vollkurs mit vertonten Video-Dialogen, Entscheidungen und Abschlusstest – ideal für die jährliche Pflichtschulung.
Themen/Branchenpaket: Finanzsektor/Betrugsprävention im Finanzalltag
Branchenpaket: Finanzsektor
Betrugsprävention im Finanzalltag
Interne und externe Betrugsmuster erkennen: Zahlungsbetrug, Kontoübernahmen und Social Engineering am Schalter. Online-Schulung als Story-Kurs & Micro-Serie, mit Zertifikat.
Story-Vollkurs ~20 MinutenMicro-Serie ~20 Minuten~3 ModuleZertifikatTest-out
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Betrüger brauchen keine Sicherheitslücke, wenn ein Auftrag am Schalter oder Telefon überzeugend genug klingt. Im Finanzsektor gelten verschärfte Pflichten: Aufsicht, Prüfungen und Kundschaft erwarten nachweisbar geschulte Teams.
Die Schulung trainiert das Erkennen gängiger Betrugsmuster im Finanzumfeld — Zahlungsbetrug, Kontoübernahme, Enkeltrick 2.0 —, das Identifizieren von Warnsignalen bei Kundenaufträgen und internen Prozessen, das konsequente Vier-Augen-Prinzip und die richtige Dokumentation und Meldung von Verdachtsfällen. Die Inhalte sind auf typische Situationen im Arbeitsalltag zugeschnitten.
Das Thema gibt es in zwei Formaten: als Story-Vollkurs (ca. 20 Minuten) mit vertonten Video-Dialogen, Entscheidungen und Abschlusstest — oder als Micro-Serie (insgesamt ca. 20 Minuten), die in kurzen Einheiten über Wochen ausgespielt wird. Nach bestandenem Test erhalten Teilnehmende ein persönliches Zertifikat; alle Abschlüsse werden revisionssicher dokumentiert. Verfügbar in bis zu 10 Sprachen mit nativer Vertonung.
Das lernen Ihre Mitarbeitenden
- Gängige Betrugsmuster im Finanzumfeld erkennen (Zahlungsbetrug, Kontoübernahme, Enkeltrick 2.0)
- Warnsignale bei Kundenaufträgen und internen Prozessen identifizieren
- Vier-Augen-Prinzip und Verifikationsroutinen konsequent anwenden
- Verdachtsfälle dokumentieren und an die richtige Stelle melden
Formate & Dauer
Micro-Serie
~20 MinutenDasselbe Thema als kurze Einheiten, zeitversetzt ausgespielt – für kontinuierliche Awareness ohne Lernblöcke.
Themen in diesem Kurs
Betrugsprävention BankZahlungsbetrug erkennenKontoübernahmeFraud Prevention SchulungCompliance FinanzsektorPflichtschulung BankFinanzdienstleister SchulungE-Learning mit Zertifikat
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Schulung „Betrugsprävention im Finanzalltag“?
Der Story-Vollkurs dauert etwa 20 Minuten und schließt mit Test und Zertifikat ab. Als Micro-Serie lernt Ihr Team dieselben Inhalte in kurzen Einheiten über mehrere Wochen verteilt — insgesamt etwa 20 Minuten.
Für wen ist die Schulung geeignet?
Für alle Mitarbeitenden — ganz ohne Vorwissen. Die Inhalte folgen anerkannten Empfehlungen und arbeiten mit realistischen Situationen aus dem Arbeitsalltag statt mit trockener Theorie.
Gibt es ein Zertifikat und einen Nachweis für Audits?
Ja. Nach bestandenem Abschlusstest erhalten Teilnehmende ein persönliches Zertifikat. Alle Abschlüsse werden revisionssicher dokumentiert — ideal für Audits, Zertifizierungen und Nachweispflichten.
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